Для заезда в санаторий потребуется: паспорт гражданина РФ, санаторно-курортная карта (форма 072/у), полис ОМС, справка об отсутствии контактов с инфекционными больными (давностью не более 3 дней). Для детей дополнительно нужна справка о прививках и справка от педиатра. Мы помогаем с оформлением всех необходимых документов.

Да, стандартная путевка "все включено" включает: проживание, 3-разовое диетическое питание, базовый набор лечебных процедур по назначению врача, медицинское наблюдение. Дополнительные процедуры, консультации узких специалистов и некоторые аппаратные методы лечения могут оплачиваться отдельно. Подробный состав программы указан в описании каждого санатория.

Да, большинство санаториев принимают детей с 3-4 лет. Для детей предусмотрены специальные оздоровительные программы, детское диетическое питание, игровые комнаты и анимация. Некоторые санатории имеют отдельные детские корпуса или семейные номера. При бронировании укажите возраст детей, и мы подберем подходящий вариант.

В каждом санатории есть круглосуточный медицинский пост и дежурный врач. При ухудшении самочувствия нужно немедленно сообщить об этом лечащему врачу или на медицинский пост. При необходимости будет оказана неотложная помощь или организована госпитализация в ближайшую больницу. Все наши санатории имеют договоры с местными медицинскими учреждениями.

Да, возврат средств возможен при наличии медицинских показаний. При отмене за 14 дней до заезда — полный возврат. За 7-14 дней — возврат 70% стоимости. За 3-7 дней — 50%. Менее чем за 3 дня — возврат не предусмотрен, кроме случаев госпитализации или других чрезвычайных обстоятельств. При наличии больничного листа возвращаем 100% стоимости.