Вы можете забронировать тур несколькими способами: позвонить нам по телефону, оставить заявку на сайте, посетить наш офис в Чебоксарах или написать в мессенджер. Наш менеджер поможет подобрать оптимальный вариант, исходя из ваших предпочтений и бюджета. После выбора тура мы заключаем договор и принимаем оплату. Все документы вы получаете в электронном виде.

Мы предоставляем полный спектр визовой поддержки. Наши специалисты проконсультируют по списку необходимых документов, помогут заполнить анкеты и подать заявление в консульство. Для некоторых направлений мы предлагаем услугу "виза под ключ", когда мы берем на себя весь процесс оформления. Стоимость визовых услуг зависит от страны назначения и срочности оформления.

В случае отмены тура по вине туроператора или по другим независящим от нас обстоятельствам, мы предлагаем несколько вариантов: полный возврат средств, перенос тура на другие даты или подбор альтернативного направления. Мы всегда действуем в интересах клиента и стремимся найти оптимальное решение в любой ситуации. Все условия возврата и изменения бронирования прописаны в договоре.

Да, мы сотрудничаем с несколькими банками и предлагаем возможность оплаты тура в рассрочку или кредит. Условия зависят от выбранного банка и суммы тура. Как правило, первоначальный взнос составляет от 10% до 30% от стоимости путевки. Оформление рассрочки занимает от 15 минут до нескольких часов. Наш менеджер подробно расскажет о доступных программах и поможет оформить заявку.

Мы предоставляем круглосуточную поддержку нашим клиентам во время всего путешествия. У вас будет контактный телефон менеджера, который оперативно решит любые возникшие вопросы: проблемы с заселением в отель, изменения в трансфере, медицинские вопросы и другие непредвиденные ситуации. Также мы сотрудничаем с представителями туроператоров в странах пребывания, которые всегда готовы помочь на месте.