Когда лучше выбрать другой транспорт

Аренда может оказаться лишней, если машина нужна только для дороги из аэропорта до отеля или большую часть отпуска будет стоять на парковке.

Стоит рассмотреть трансфер или общественный транспорт, когда:

• в городе удобное транспортное сообщение;
• парковки дорогие или ограничены;
• движение непривычное;
• водитель не уверен за рулём за границей;
• автомобиль понадобится один-два раза;
• нет подходящей карты для депозита;
• водитель не соответствует требованиям прокатчика;
• маршрут проходит через страны, куда запрещён въезд на арендованной машине.

Для одного переезда обычно проще заказать трансфер. Если каждый день планируются новые маршруты, аренда даёт больше свободы.

Основной водитель

Основным считается человек, который получает автомобиль, подписывает договор и отвечает перед прокатной компанией.

При получении у него могут запросить:

• оригинал водительского удостоверения;
• паспорт;
• подтверждение бронирования;
• банковскую карту на своё имя;
• международное водительское удостоверение;
• перевод национальных прав.

Имя в бронировании, договоре и данных карты должно совпадать с именем основного водителя, если прокатчик не разрешил другой вариант.

Молодой водитель

Для водителей младше установленного возраста могут действовать доплата, повышенный депозит, ограниченный выбор категорий и другие требования к стажу.

Конкретная возрастная граница проверяется по выбранному предложению.

Дополнительный водитель

Если управлять автомобилем будут несколько человек, каждого нужно внести в договор.

Дополнительному водителю могут потребоваться личное присутствие, документы, соответствие возрасту и отдельная оплата.

Передача управления человеку, не указанному в договоре, может повлиять на страховую защиту.

Национальные и международные права

Национальное удостоверение должно быть действительно весь срок аренды.

Перед бронированием проверяем:

• признаётся ли оно в стране;
• читаются ли данные латиницей;
• требуется ли международное удостоверение;
• нужен ли официальный перевод;
• соответствует ли категория выбранному автомобилю.

Международное водительское удостоверение используется вместе с оригинальными правами, а не вместо них.

Электронной копии документов может быть недостаточно, поэтому оригиналы нужно взять с собой.

Ответственность перед третьими лицами

В аренду обычно входит предусмотренная местным законодательством защита ответственности перед другими участниками движения.

Она не означает автоматического освобождения от расходов за повреждение самой арендованной машины.

Защита от повреждений и угона

В тариф может входить ограничение ответственности при повреждении или угоне.

Перед бронированием проверяем:

• размер франшизы;
• какие части автомобиля защищены;
• действует ли покрытие при угоне;
• какие документы нужны при происшествии;
• требуется ли обращение в полицию;
• распространяется ли защита на другие страны.

Что такое франшиза

Франшиза — сумма возможной ответственности арендатора при повреждении или угоне в рамках договора.

Она не равна депозиту:

• депозит служит финансовым обеспечением;
• франшиза определяет возможный размер ответственности.

Дополнительная защита

Прокатчик может предложить снижение франшизы или расширенное покрытие.

Отдельно проверяется, входят ли:

• стёкла;
• шины;
• зеркала;
• фары;
• крыша и днище;
• салон;
• потеря ключей;
• помощь на дороге.

Даже расширенная защита обычно не действует при серьёзном нарушении договора: управлении неуказанным водителем, выезде в запрещённую страну, неправильной заправке или несообщённом происшествии.

Что делать при аварии

Обычно необходимо:

1. Обеспечить безопасность людей.
2. При необходимости вызвать экстренные службы.
3. Сообщить прокатной компании.
4. Зафиксировать повреждения и обстоятельства.
5. Получить данные других участников.
6. Выполнить требования по полицейским документам.
7. Не ремонтировать машину без разрешения.

Контакты помощи лучше сохранить сразу после получения автомобиля.

Пробег

Тариф может включать:

• неограниченный пробег;
• установленное количество километров в день;
• общий лимит;
• доплату за превышение;
• отдельные условия для некоторых категорий.

Для поездки между городами стоит заранее оценить расстояние. Дешёвый тариф с небольшим лимитом может стать дороже варианта с неограниченным пробегом.

Топливная политика

Встречаются разные варианты:

• получить полный бак и вернуть полный;
• вернуть с тем же уровнем;
• заранее оплатить топливо;
• вернуть без заправки и оплатить недостающее;
• отдельные условия для электромобиля.

При получении нужно зафиксировать уровень топлива или заряд, пробег и требования к возврату. Чек с последней заправки лучше сохранить.

Ошибка при выборе топлива может привести к серьёзной поломке и не входить в стандартную защиту.

Дополнительные услуги

В зависимости от пункта выдачи доступны:

• дополнительный водитель;
• детское кресло или бустер;
• навигатор;
• мобильный Wi-Fi;
• зимние шины и цепи;
• багажник для лыж;
• доставка автомобиля;
• возврат в другом месте.

Каждая услуга подтверждается отдельно и может влиять на итоговую стоимость.

Осмотрите автомобиль

До выезда сравните состояние машины с актом или приложением прокатчика.

Проверьте:

• кузов и бамперы;
• колёса;
• стёкла и зеркала;
• фары;
• салон и багажник;
• уровень топлива или заряд;
• пробег.

Все существующие повреждения должны быть отмечены до начала поездки. Полезно сделать фотографии или короткое видео со всех сторон.

Проверьте комплектацию и договор

Убедитесь, что присутствуют документы, ключи, заказанное кресло, зарядные кабели и другое оплаченное оборудование.

В договоре должны совпадать:

• данные водителей;
• категория автомобиля;
• даты и время;
• место возврата;
• депозит и франшиза;
• пробег;
• топливная политика;
• дополнительные услуги;
• разрешённые страны.

Если условия на стойке отличаются от бронирования, разобраться нужно до подписания и выезда.